Devrim Ersöz
Devrim Ersöz
Yazarın Makaleleri
Yaratıcı düşünme becerisi
Türk insanı olarak diğer dünya vatandaşlarına göre daha pratik ve yaratıcı olmakla övünürüz. Ulusal patent verileri bunu pek doğrulamasa da fıkralara bile konu olan pratik zeka örneklerine çok rastlıyoruz. Yaratıcı düşünme, karşılaştığımız...
GELECEK KORKUSU
Geleceği düşünmek sizi endişelendiriyorsa yalnız değilsiniz. Hemen hemen herkes gelecekte ne olacağı konusunda endişeleniyor. Bu yazıda bazı yaygın korkular ve bunlarla başa çıkma ipuçlarını paylaşıyorum. Pek çok insan bilinmeyenden...
Kur artışı ve sigortacılık
2021'in son ayında başlayan döviz kuru artışları ülkemizin tüm gündemine damgasını vurdu. Döviz kurlarındaki dalgalanmalar tüm sektörleri olduğu gibi sigorta sektörünü de yakından etkiliyor. Döviz tıpkı bir mal gibi alınır ve...
Yeni kurumsal eğitim trendleri
Eğitim ve özellikle kurumsal eğitim eskisinden çok farklı bir şekil aldı. Son yıllardaki gelişmeler eğitimin teknolojiyi her zamankinden daha fazla kucakladığını gösteriyor. Özellikle pandemi döneminde online sistemlerle eğitim almaya ve...
8 temel yönetici hatası
Kurumsal bir şirkette ya da kendi işinizde yöneticilik yapıyorsanız en temel yönetici hatalarının farkında olmanız size fayda sağlar. İşte en sık yapılan yönetici hatalarında sekiz tanesi. 1. Geri bildirim vermemek Ken blanchard companies...
TEMİZ DİL
Temiz Dil, 1980'lerde ve 1990'larda Yeni Zelandalı bir ‘Danışman Psikolog' olan David J Grove tarafından geliştirilen bir iletişim metodolojisidir. Başlangıçta klinik terapide kullanılsa da, özellikle başkalarıyla yakın çalışanlar...
İş yerinde zor insanlarla iletişim
Her işyerinde zor insan olarak tanımlayabileceğiniz kişiler olacaktır. Zor iş arkadaşları, patronlar, yöneticiler ve müşterilerle iletişim kurabilmek, geliştirilmesi gereken bir beceridir. Zor insanlar her işyerinde bulunur. Zor bir insanla...
En iyi liderlerin 5 özelliği
Dünyanın en önemli strateji kitaplarından biri MÖ 6. yüzyılda Çinli general ve filozof Sun Tzu'nun yazdığı 'Savaş Sanatı” isimli eseridir. Kitap her biri savaşın farklı bir yüzünü anlatan on üç bölümden oluşur ve askerî...
Kaliteli sohbet edebilmek
Özellikle yeni tanıştığınız biriyle, sohbet konusu bulmakta zorlandığınız oluyor mu? Veya konuşmaya başlamakta sorun mu yaşıyorsunuz? Dört farklı kişinin aynı kişiye yaklaştığını ve dört ayrı sohbet başlattığını düşünün....
Gelecek korkusunu yenmek
Hemen hemen herkes gelecekte ne olacağı konusunda endişeleniyor. Bu yazıda bazı yaygın korkular ve bunlarla başa çıkma ipuçlarını paylaşıyorum. Pek çok insan bilinmeyenden korkar. Ancak gelecek her zaman belirsizdir. 202n0 yılını nasıl...
İşletmeler nasıl büyür?
Son zamanlarda yakın profesyonel çevremden şöyle sözler duymaya başladım. 'Bir startup girişimde işe başlıyorum”. Startup olarak tanımlanan yeni kurulan şirketler girişimcilere ve çalışanlara sundukları imkanlarla heyecan verici olabilirler....
Yönetici ne işe yarar?
Bazı çalışanlar başlarında bir yönetici olmadan daha rahat çalıştıklarını iddia ederler; ve şu soruyu sorarlar 'Yönetici ne işe yarar?” Aslında bu soru insanların toplu olarak çalışmaya başladığı organizasyonların ortaya çıktığı...
Telefonda satışın şifreleri
Pandeminin başladığı aylardan itibaren benden en çok talep edilen eğitimlerin başında telefonda satış geliyor. Yakınlarımızı bile göremediğimiz zamanlar yaşıyoruz. Bu ortamda müşterilerle bir araya gelmek de zor oluyor. Toplum olarak yüz...
Pandemi ortamında acebte yönetimi
Dünya ve ülkemiz yine zor bir dönemde geçiyor. Tüm dünyaya yayılan yeni tip Corona virüs nedeniyle evden çalışmak zorunda kalıyoruz. Bu ayki yazımda bu dönemi nasıl daha verimli yönetebileceğimizi değerlendirmek istedim. Corona virüsü...
Acenteler için 8 adımda stratejik planlama
Sigorta şirketleri ulusal ve uluslara arası güçleriyle büyük marka gücüne sahiptirler. Peki acenteler binlerce rakip arasında nasıl farklılaşabilir ve marka gücünü nasıl arttırabilir. Bu ancak stratejik bir planlamayla mümkün olabilir....
Birinin yalan söylediğini nasıl anlarsınız?
Yalanı yakalayabilmek için pek çok farklı işarete bakmak gerekir. Özellikle karşınızdakinin beden diliyle sözlerinin uyumuna dikkat etmek işinizi kolaylaştırır. Yalan söyleyen kişi bilinçli olarak beden dilini kontrol etmeye çalışsa da...
İşletmeler nasıl büyür?
Son zamanlarda yakın profesyonel çevremden şöyle sözler duymaya başladım. 'Bir startup girişimde işe başlıyorum”. Startup olarak tanımlanan yeni kurulan şirketler girişimcilere ve çalışanlara sundukları imkanlarla heyecan verici olabilirler....
Strateji oluşturmak
Hedeflere ulaşmanın yolu doğru stratejiler belirlemekten geçiyor. Strateji, herhangi bir işletmenin kalbinde yer alır ve sürdürülebilir başarının anahtarlarından biridir. Strateji, kuruluşların kaynaklarını ve çevrelerini en üst düzeye...
4 MAT metodu ile ikna
Satrançta rakibi hamle yapamayacak şekilde sıkıştırıp yenmeye 'mat” denir. İletişim ve satışta da karşımızdaki kişiyi yenmek 'mat etmek” isteriz. (1) 4MAT metodu özellikle eğitimde kullanılan bir yöntemdir. (2) 4MAT metodunu...
Pandemi ortamında acente yönetimi
Corona virüsü aslında yeni bir şey değil. Covid 2019 denmesinin nedeni 2019 yılında zaten bilinen bu virüsün mutasyona uğrayarak yeni bir türe dönüşmesi. Zaman zaman daha önce görmediğimiz yeni krizler olduğu gibi bazen de bu örnekte olduğu...
Y kuşağını anlamak
Son yıllarda özellikle yeni işe başlayan gençlerdeki iş disiplini ve çalışma yaklaşımı tartışma ve değerlendirme konusu oluyor. Evet Y kuşağından söz ediyorum. Hani o asi, teknoloji ve sosyal medya düşkünü, hiçbir şeye eyvallahı...
Erteleme alışkanlığını yenmek
İş ve sosyal hayatınızda bazı şeyleri ertelediğiniz ve bundan rahatsızlık duyduğunuz oluyor mu? Bazı işlerin hep son dakikaya kalıp sizi strese soktuğu durumları yaşadınız mı? Ertelemenin kötü bir alışkanlık olmasının yanı sıra...
Karmaşık konuları basitleştirmek
Toplum olarak araştırma ve okumaya olan ilgi ve hevesimizin düşüklüğü ortada. Hal böyle olunca bazı konuları anlamakta ve anlatmakta zorluk çekebiliyoruz. Özellikle sigorta ürünlerinin bazıları müşteriler tarafından net anlaşılmıyor....
Neden bazıları hep geç kalır?
Bir yerlere geç kaldığınız oluyor mu? Veya siz zamanında gitseniz bile birilerinin hep geciktiği ve etkinliklerin zamanında başlamadığına şahit oluyor musunuz? Sinemadaki film, ofisteki toplantı, havalimanındaki uçak… Hep bana mı rastlıyor...

banner5

banner6